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LCD液晶顯示屏銷售跟單流程---錦潤電子

發布時間:2014-12-16

報價:

客戶提供圖或樣(讓設計部測出尺寸及參數)要求報價,先發給工廠核出工廠價,然后根據我司與客戶協商好的價格報價。若此價高于工廠價,則報給客戶;,若低于工廠價,找領導協商。打印傳真或發電子檔報價單給客戶。

 

圖:

報價確認OK后,將客戶提供的開圖資料(包括圖紙,客樣)交設計部(目前是直接發給黃柳梅,抄送雷靜,只提供客樣的交潘姐畫圖,再將客戶交工廠設計部完成最終圖紙),注意:若客戶圖紙,客樣都提供了,一定要找客戶確認圖樣是否一樣,若不一樣,以哪個為準。設計部做好圖后直接發給我們,轉成PDF檔發客戶,部分客戶發CAD檔。

 

樣:

客戶簽名回傳確認OK的圖紙,后傳真給工廠,若樣品數量或做樣有要求的,需另外在OA系統里發一份郵件通知到開發部相關人員。樣品做好后,發到指定的地點,由我們轉發給客戶。注意:樣品盒內必須附有確認書,確認書是否填寫完整。客戶接到樣品,確認OK后回傳確認書。

 

調樣、追加:此兩種情況填寫《樣品開發更改通知單》,直接發給楊潔,由她安排。調樣要寫清楚客戶要求;追加要寫清楚追加哪一版樣品。

 

訂單:

能下訂單的前提條件:單價確認OK,樣品確認OK

接到訂單,先核單價,登記到訂單記錄里,制作新利元光電的訂單,注意有特殊要求的一定要備注清楚,傳真到工廠。工廠在2天內回復我司交期。在此交期基礎上加2-5天回復客戶(在客戶訂單上簽上交期回傳或電郵回復交期)。客戶收到后若同意此交期則OK,不同意,及時與工廠協商,爭取達成一致。

 

風險訂單:即沒有確認樣品的單叫風險訂單。(請客戶要在訂單上特殊注明:風險訂單,責任客戶承擔)。

流程同上。但在我司訂單上必須備注是風險訂單,并寫清要求。

 

出貨:每隔兩天做一次出貨計劃,給到工廠相關人員(小石,阿香,雷靜),按時出貨,目前是發到中山,由中山轉發給各客戶。

工廠發完貨后會將送貨單傳真到我司,直接簽回。同時,制作我司送貨單給到中山,由中山幫忙隨貨發給各客戶,并要求簽回單。

 

對賬:由工廠先給出工廠的對賬單,分客戶核對數量、單價、金額,OK后簽給工廠。

再分客戶對賬,按各客戶要求的格式,日期等對賬。

 

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